El 78 % de las actividades del sector servicios de Bogotá ya superaron los ingresos prepandemia

De acuerdo con la información de la Encuesta Mensual de Servicios de Bogotá para el mes de noviembre de 2021, se observó un aumento anual en los ingresos totales en todas las actividades de servicios, mientras que, los salarios aumentaron en diecisiete actividades y el empleo en dieciséis de las dieciocho actividades analizadas en comparación con noviembre de 2020.

Este panorama hace prever que los servicios cerrarán el año con un balance positivo en términos de reactivación económica para Bogotá. A continuación, se detallan los comportamientos más representativos para el mes de análisis.

En noviembre de 2021, la producción de películas cinematográficas y programas de televisión lidera la variación anual de los ingresos totales con un incremento de 711,6 %, producto de mayores ingresos por derechos de transmisión, aumento en los aforos en las salas de cine y por estreno de películas como: Encanto, Riesgo bajo cero, El misterio de Soho, Conjuro en el bosque, La crónica francesa, Presencias inexplicables, entre otras.

Los salarios aumentaron 36,7 % con respecto al mismo mes de 2020, por normalización de salarios y horarios laborales, ajustes salariales anuales y mayor pago de horas extras y recargos nocturnos. El personal ocupado creció 7,7 % por aumento en la demanda de personal operativo, producto de la reactivación del sector.

La segunda actividad con mayor crecimiento de los ingresos durante el mes de análisis fue almacenamiento y actividades complementarias al transporte, con un aumento en los ingresos de 75,7 % producto de la normalización en la prestación del servicio a nivel nacional e internacional.

También contribuyó a este crecimiento la demanda de servicios logísticos y el incremento en las tarifas para exportaciones e importaciones, especialmente de transporte marítimo, por escases de contenedores y mayor demanda para movilizar materias primas e insumos necesarios en todos los sectores económicos, sumado a una mayor afluencia de turistas para el mes de análisis.

Esta recuperación se reflejó en un ascenso de 15,0 % del personal ocupado por mayores requerimientos de personal operativo, y un incremento de 6,6 % de los salarios por ajustes salariales anuales, contratación de personal especializado, aumento en el pago de comisiones y horas extras.

En tercer lugar, se posicionó actividades administrativas y de apoyo de oficina y otras actividades excepto clase 8220 (call center) con un incremento de 41,5 % de los ingresos por aumento en la prestación de servicios de recaudo y recuperación de la cartera, reactivación en la organización de convenciones y eventos comerciales por aumento de los aforos; aspecto que se vio reflejado en el personal ocupado que creció 7,3 %, debido a más contratación de personal operativo para atender la demanda.

A su vez, los salarios crecieron 7,7 % por la estabilización en los horarios, reactivación de contratos, mayor pago de horas extras y recargos. La cuarta actividad que incrementó sus ingresos fue actividades profesionales científicas y técnicas con 41,0 % por aumento en la demanda de estudios, consultorías y auditorias, así como por mayores solicitudes relacionadas con infraestructura y arquitectura.

Este comportamiento se reflejó en el personal ocupado que aumentó 7,7 % por mayor demanda de personal administrativo y operativo para atender los contratos suscritos. Los salarios aumentaron 4,6 % por contratación de personal con alta remuneración, mayor pago de comisiones por cumplimiento de metas y por recargos.

La quinta actividad con variación positiva en los ingresos fue restaurantes, catering y bares con 36,7 %, por ampliación del aforo al 100 % para eventos deportivos, culturales, bares, discotecas, teatros, cines, centros comerciales, reuniones en conjuntos residenciales, presentando el carnet de vacunación, acompañado de reuniones y despedidas de fin de año en las empresas, aumento en la firma y renovación de contratos con aerolíneas y empresas privadas producto de la normalización en la prestación del servicio.

El personal ocupado creció 12,8 % por reintegro de personal; y los salarios subieron 16,1 % por estabilización y ajustes salariales, así como por el incremento en el número de horas de trabajadas.

Publicidad continúa liderando la contratación de recurso humano con un incremento de 17,8 %, producto de una mayor contratación de personal para responder la demanda de los nuevos contratos; le siguen almacenamiento y actividades complementarias al transporte con 15,0 %, explicado por el aumento de personal operativo para atender los nuevos contratos; en tercer lugar se encuentra las actividades de empleo, seguridad e investigación privada, servicios a edificios con 14,7 %, por el ascenso en la prestación de estos servicios y en cuarto lugar están los restaurantes, catering y bares con 12,8 %, por la reactivación total del sector el cual aumentó la demanda de personal.

Para el mes de análisis, el personal ocupado disminuyó en dos actividades de servicios: actividades de edición, con una caída de 5,7 %, por reestructuración, retiros, no renovación de contratos y menor requerimiento de personal y actividades de call center con -1,6 %, por reducción de solicitudes de personal en las campañas contratadas.

Los salarios aumentaron en diecisiete actividades, con respecto al mes de noviembre de 2020, destacándose producción de películas cinematográficas y programas de televisión con 36,7 %, resultado de la normalización de horarios, salarios y aumento en el pago de horas extras y recargos nocturnos; seguido de restaurantes, catering y bares con 16,1 %, por estabilización de salarios, incrementos en las horas laboradas y ajustes salariales anuales; y en tercer lugar, actividades de programación y transmisión, agencias de noticias con 13,3 %, por estabilización y ajustes de salarios, así como por el incremento en el pago de horas extras y recargos.

El comportamiento bianual permite comparar cómo se están recuperando las actividades del sector servicios con respecto a 2019, año prepandemia. Para el mes de noviembre de 2021,  se encontró que el 78 % de las actividades del sector superaron los ingresos prepandemia, es decir, catorce de las dieciocho actividades, mientras que los salarios se han incrementado en todas las actividades. En contraste, el personal ocupado solo ha superado los niveles de noviembre de 2019 en cinco actividades.

Catorce de las dieciocho actividades de servicios sobrepasaron los niveles de ingresos de noviembre de 2019, destacándose la producción de películas cinematográficas y programas de televisión con una recuperación de 212,0 %, seguido de almacenamiento y actividades complementarias al transporte con 140,6 %; correo y servicios de mensajería con 131,3%, actividades de programación y transmisión, agencias de noticias con 127,8 %, salud humana privada con internación con 125,1 % y actividades de call center con 124,9 %.

Catorce de las dieciocho actividades han recuperado por lo menos el 90 % del personal ocupado en noviembre de 2019. Donde se resalta el comportamiento de cinco actividades de las dieciocho, con una recuperación por encima del 100 % respecto al mismo mes de 2019: actividades de call center con 114,2 %, salud privada con internación 108,3 %, salud humana privada sin internación con 106,0 %, desarrollo de sistemas informáticos y procesamiento de datos 104,5 % y publicidad con 101,2 %.Los salarios se recuperaron por encima del 100 % en las dieciocho actividades, comparadas con noviembre de 2019.

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