Estado del trabajo virtual en Bogotá

En los últimos años el trabajo virtual ha venido presentando un crecimiento importante en el país y Bogotá se ha consolidado como la ciudad que presenta un mayor número de empresas, entidades públicas y trabajadores que se encuentran realizando sus actividades laborales a través del trabajo virtual, en las modalidades que están reguladas en Colombia como el teletrabajo, el trabajo en casa y el trabajo remoto.

Dentro de los factores que han incidido en el incremento de los índices de penetración de estas modalidades de trabajo en el país, se destacan el avance en los procesos de transformación digital en organizaciones públicas y privadas, el impacto de la tecnología en los entornos laborales y en la fuerza de trabajo, la regulación de las modalidades del teletrabajo, el trabajo en casa y el trabajo remoto, la reducción de costos operativos y de planta física en las organizaciones y también como consecuencia de la pandemia del COVID-19, donde según datos del Ministerio del Trabajo, en el año 2020 se alcanzó una cifra de seis millones de personas trabajando desde casa en el país, a causa de las medidas de aislamiento preventivo decretadas por el gobierno nacional y el gobierno distrital.

Esta situación generó que las empresas y las entidades públicas experimentaran los beneficios y los retos del trabajo virtual durante la pandemia, lo que permitió garantizar la continuidad en la realización de las actividades laborales de los trabajadores gracias al uso de la tecnología. Según cifras del Ministerio TIC, para el año 2022 se registró un total de 1.557.776 personas en Colombia, trabajando en las diferentes modalidades de trabajo virtual en organizaciones del sector privado.

Adicionalmente, según un reciente estudio de Fedesoft aplicado a más de 100 empresas del sector de software y TI afiliadas a la Federación, se identificó que más del 70% de las empresas encuestadas, implementan esquemas de trabajo virtual a distancia, permitiendo que sus colaboradores trabajen virtualmente entre 1 y 5 días a la semana. Así mimo, el distrito también ha tenido importantes avances en la implementación de la modalidad de Teletrabajo en las entidades distritales, pasando de 992 teletrabajadores en el año 2019 a 7.690 teletrabajadores en el año 2023. Este importante salto en el distrito se logró gracias a un marco institucional liderado por la administración distrital.

El Plan Distrital de Desarrollo 2020 – 2024 “Un Nuevo Contrato Social y Ambiental Para la Bogotá Del Siglo XXI” establece cinco propósitos y 30 logros de ciudad, en donde el quinto propósito consiste en Construir Bogotá - Región con gobierno abierto, transparente y ciudadanía consciente, el cual busca “Garantizar un gobierno empático, íntegro, participativo y transparente que permita la integración del Distrito con la región, a través de la promoción de alianzas orientadas a la acción colectiva y al sentido de la corresponsabilidad, la concurrencia y la subsidiaridad entre todos los actores de Bogotá – Región”. En linea con lo anterior, el Articulo 12 establece las metas trazadoras del Plan Distrital de Desarrollo 2020 – 2024, dentro de las cuales se encuentran las metas 74 y 75 asociadas al quinto propósito, las cuales establecen: “74.Implementar una estrategia progresiva de teletrabajo en el 100% de las entidades públicas del Distrito con enfoque de género, privilegiando a las mujeres cabeza de hogar” y “75.Duplicar la meta de la política pública de talento humano (aprobada en diciembre de 2019) sobre el número de funcionarios públicos del distrito que se acoge a la modalidad de teletrabajo”. Así mismo, el Artículo 27 establece que el Sistema Distrital para la Mitigación del Impacto Económico, el Fomento y Reactivación Económica de Bogotá, será considerado un instrumento para orientar las acciones para atender las emergencias, mitigar las consecuencias de las crisis y reactivar la economía de la ciudad, enfocado, entre otros temas, impulsar las nuevas competencias y habilidades para el trabajo, la economía circular, el teletrabajo y los empleos verdes.

Adicional a lo anterior, recientemente la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, expidió el Conpes No. 29 de 2023, por medio del cual se publicó la política pública de Bogotá territorio inteligente 2023-2032, la cual tiene como objetivo: “Consolidar a Bogotá como Territorio Inteligente impulsando el uso y aprovechamiento de los datos, la tecnología y la innovación por parte de los actores y sectores del territorio, para la solución de problemáticas y la generación de oportunidades que mejoren la calidad de vida de las personas”. En el marco del este Conpes, se logró identificar que la conformación de espacios para el teletrabajo, la educación a distancia, el comercio electrónico o la telemedicina, entre otros, permiten la descentralización y requieren de habilidades en comunicación y conectividad que se convierten en oportunidades de desarrollo para estos sectores. Por lo expuesto anteriormente, desde la Alta Consejeria Distrital de TIC desarrollamos este documento, con el propósito de presentar un análisis frente al estado actual y las perspectivas de crecimiento del trabajo virtual a distancia en Bogotá, tanto en organizaciones del sector privado como en entidades del sector público, enfocándose en las modalidades que están reguladas y reglamentadas en Colombia como el teletrabajo, el trabajo en casa y el trabajo remoto.

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